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    首頁 > 客戶必讀 > 保險(xiǎn)賠付

    第一部分� 免責(zé)條款:

    屬于下列情況的,不承�(dān)賠償�(zé)�
    1. 因不可抗拒因素造成郵件�(shí)限延誤或物品損失的(“不可抗拒因素”指不可�(yù)�、不可避免和不可克服的客觀情況,包括海�(guān)清檢、航班延誤、戰(zhàn)�、地震、臺(tái)�(fēng)、洪�、火�(zāi)等其他類似事件)�
    2. 寄遞的物品違反禁寄或限寄�(guī)定的,經(jīng)主管�(jī)�(guān)沒收或依照有�(guān)法規(guī)處理的�
    3. 投交�(shí)郵件外包裝完�,封條完�,無破損拆動(dòng)痕跡,且收件人已按規(guī)定手�(xù)簽收,事后收件人�(fā)�(xiàn)�(nèi)件短少或損毀��
    4. 投交�(shí)郵件�(shí)際重量和包裝箱上注明的重量相符,且收件人已按�(guī)定手�(xù)簽收,事后收件人�(fā)�(xiàn)�(nèi)件短少或損毀的;
    5. 收件人單位或住宅小區(qū)不允許投遞人員入�(nèi),因代收部門�(nèi)部的行為或疏忽,造成郵件�(shí)限延誤或物品遺失��
    6. 收件人地址的親友代收的�
    7. 由于客戶的責(zé)任或所寄物品本身的原因造成郵件損失或延誤的(例如:由客人要求的退�(yùn)造成丟失或破損、易碎品、產(chǎn)品在攬收�(shí)已經(jīng)過期的問題等)�
    8. 客戶自交寄郵件之日起至查詢期滿未查詢又未提出賠償要求的(自郵件交寄之日起三�(gè)月)
    9. 國際郵件被寄�(dá)國按其國�(nèi)法令扣留、沒收或銷毀等相�(guān)的法律規(guī)��
    本公司不接受或承�(dān)包括奶粉在內(nèi)的易變型、易�、易碎物品的保險(xiǎn)和賠付,特此聲明�
     

    第二部分:保�(xiǎn)賠付:

    所有需要保�(xiǎn)的物�,客戶必須提供購物發(fā)票,保險(xiǎn)金額可加上運(yùn)�(fèi)金額,否則不另外對運(yùn)�(fèi)�(jìn)行賠��

    1. 此項(xiàng)服務(wù)以自愿為原則。寄件人選擇此項(xiàng)服務(wù)�(shí),應(yīng)確定物品�(jià)值和�(yùn)�(fèi),具體保�(jià)金額請查詢收�(fèi)�(biāo)�(zhǔn)�
    2. 保價(jià)�(fèi)按申�(bào)的保�(jià)金額�3% 收取,每件包裹投保金額不低于100美金。美國至.�(tái)灣普通快��500美金起,保費(fèi)20美金,超出部分按3%收取保費(fèi)�
    3. 申報(bào)金額和保�(jià)金額�(yīng)于物品實(shí)際價(jià)值相�,如有不符取低者算�
    4. 保價(jià)郵件如發(fā)生丟失或短少,按物品�(shí)際損失重量占總重量的保險(xiǎn)比例賠償,但最高不超過相關(guān)郵件的保�(jià)金額�
    5. 普通件只接�160美金以下的保�(xiǎn),如果發(fā)生丟失或短少視貨物情�,在不高于物品價(jià)值的前提�,按每磅10美元賠償(易碎物品不予賠償),賠償總額不超過160美金上限�
    6. 客戶投遞的包�,運(yùn)�(fèi)中已�100美金上限的保�(xiǎn),如果出�(xiàn)郵件丟失或全部損毀(易碎物品不予賠償),按物品�(shí)際損失重量占總重量的保險(xiǎn)比例賠償,未投保物品最高賠償金額不超過100美金�
    7. 不接受易損易碎易變形物品的保�(xiǎn)和賠�� 

    8.本公司保�(jià)物品只接受丟失賠償不接受破損賠付�

    9.自貨物在�(wǎng)站發(fā)出日起到90天時(shí)包裹仍無任何明確跟蹤信息,此包裹可申請賠償按丟件處理�

     


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